Zadbaj o jakość obsługi telefonicznej. Z Wirtualną Recepcją żadne połączenie nie pozostanie bez odpowiedzi! Skup się na tym, co najważniejsze – Twoim biznesie – a my zapewnimy Ci rozwiązanie dostosowane do wymagań dzisiejszych klientów.
Robert Korzeniowski –
jeden z klientów WeNet
Wyjdź naprzeciw oczekiwaniom swoich odbiorców! Wirtualna Recepcja to rozwiązanie, które pomoże Ci zapewnić doskonałą obsługę klienta – nieodebrane połączenia zostaną automatycznie przekierowane do centrali telefonicznej z profesjonalnym lektorem. To gwarancja, że nic nie umknie Twojej uwadze.
Nieważne, czy potrzebujesz ciągłej obsługi, wsparcia w godzinach szczytu, czy w przypadku nieobecności, ponieważ nasze usługi są elastyczne i dostosowane do Twoich indywidualnych potrzeb. Zadbaj o dobre pierwsze wrażenie – w końcu możesz je zrobić tylko raz!
68%
polskich konsumentów uznaje kontakt telefoniczny za preferowaną formę kontaktu z MŚP
52%
badanych nie ma pozytywnych doświadczeń w kontaktach telefonicznych z biznesem
34%
lokalnych przedsiębiorców w Polsce nie odbiera od razu telefonów od swoich klientów
30%
klientów nieświadomie mogą stracić firmy, z którymi kontakt jest utrudniony (mimo inwestycji w marketing internetowy)
100%
zainteresowanych osób dodzwoni się do Twojej firmy, jeśli wdrożysz Wirtualną Recepcję
*PWC: Klient w Świecie Cyfrowym
*Customer Fixe: Doświadczenia polskich klientów 2021
*PWC: Klient w Świecie Cyfrowym
*Customer Fixe: Doświadczenia polskich klientów 2021
Każde nieodebrane połączenie zwiększa ryzyko utraty potencjalnych klientów. Z Wirtualną Recepcją zmniejszasz frustrację z powodu braku kontaktu.
Wirtualna Recepcja jest dostępna przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, co oznacza, że dzwoniący otrzymają wsparcie tu i teraz – nawet po godzinach pracy lub w dni wolne.
Dzięki naszej usłudze wzrasta poziom profesjonalizmu Twojego biznesu, co buduje zaufanie wśród odbiorców i wpływa pozytywnie na wizerunek.
Pozyskanie jednego klienta w miesiącu pokryje koszty korzystania z Wirtualnej Recepcji. Oszczędzasz podwójnie – nie musisz inwestować w drogi sprzęt i zyskujesz czas na rozwój biznesu.
Tylko 8% firm ma nagranie powitalne lub pocztę głosową. Oferując kompleksowe rozwiązania obsługi telefonicznej, możesz wyprzedzić konkurencję w branży.
Gdy masz wyłączony telefon, nie możesz odebrać połączenia albo linia jest zajęta, system przedstawi Twojemu klientowi kolejne kroki – Ty decydujesz jakie!
Każdy nieodebrany telefon może oznaczać utratę klienta, który poczuje się zignorowany i uda się do konkurencji. To strata, którą jako mały lub średni przedsiębiorca odczujesz bardziej niż większa firma o ugruntowanej pozycji. Nie pozostaw żadnego połączenia bez odpowiedzi i już teraz zapoznaj się z przykładowymi komunikatami oraz wyborem lektorów w Wirtualnej Recepcji pod przygotowanym numerem: 22 230 25 20.